terça-feira, 18 de novembro de 2008

Reportagem preços por telefone

Aí vai o endereço eletrônico para que vocês possam ver a reportagem que comentei um dia desses sobre o preço dos alimentos via telefone celular. Um serviço disponibilizado na Itália, ligando os temas que estamos vendo em sala de aula: redes sociais, tecnologias, preços, mercado e alimentos. Como afirma a reportagem que saiu no Jornal Hoje do dia 22 de outubro:

"Para espantar o fantasma da inflação, o governo italiano, em parceria com a associação dos consumidores, criou um serviço gratuito de informação de preços de 84 produtos através de mensagem de celular.

O ministro da Agricultura, Luca Zaia, explica que é só enviar uma mensagem de texto com o nome do produto para ter acesso à lista de preços. O serviço então manda uma lista com o preço do produto em todas as regiões da Itália e até o valor em que ele sai das mãos do produtor até chegar ao comércio.

Em dois meses, o serviço de preços via torpedo já recebeu dois milhões de mensagens.

O governo italiano também quer estimular as vendas sem intermediários. Conhecemos um produtor de leite gostou da idéia, divulgou seus preços pela internet e agora vende diretamente para o consumidor. Os clientes também ficaram satisfeitos, porque levam para casa leite orgânico pelo equivalente a R$ 1 a menos.

Na Itália, o preço de alguns alimentos subiu mais de 30% só em 2008. Recentemente, o consumidor italiano até fez uma “greve de massas” por um dia, por causa do aumento do pão".

domingo, 16 de novembro de 2008

Mais um espaço de relacionamentos em rede: o Geni

Esta semana fui convidado a ingressar em mais um espaço virtual de relacionamentos: o "Geni - eryone's related". Trata-se de uma árvore genealógica em que se parte de um ingressante individual (caso ele já não faça parte de outra árvore) ou vai-se agregando familiares em uma já formada. Cada integrante pode ser convidado por e-mail a ampliar sua árvore e ir convidando mais familiares indefinidamente, acima (pais e avós), ao lado (irmãos, cônjuges e ex-cônjuges) e abaixo (filhos e netos). Em seu cadastro constam, além dos familiares, local onde reside, cidade e data em que nasceu, preferências, etc. Caso os convidados aceitem o convite a rede se amplia rapidamente em todas as direções. Cada integrante pode ter acesso aos seus "laços fortes" familiares e, navegando na árvore, rapidamente ter contato com seus "laços fracos" familiares.
Quem tiver interesse é só acessar www.geni.com. As informações são inseridas com muita facilidade.

sábado, 1 de novembro de 2008

Sobreo Facebook

FACEBOOK
É um espaço virtual social que objetiva ter contatos profissionais e relacionais, com uma pitada de mercado com compra e venda de produtos e serviços. Tem uma ramificação internacional bastante considerável e é muito usado nos EUA, que preferem o Facebook ao Orkut, mais usado no Brasil. Nesse resumo, algumas partes em inglês de fácil entendimento, acredito que há informações suficientes sobre histórico, acessibilidade, facebook para iphone, características do produtos, privacidade etc. O Granovetter está por aqui.

Como mesmo afirmam: O Facebook é uma rede social que reúne pessoas a seus amigos e àqueles com quem trabalham, estudam e convivem. As pessoas participam do Facebook para manter contato com seus amigos, carregar um número ilimitado de fotos, compartilhar links e vídeos e aprender mais sobre as pessoas que conhecem.
Qualquer pessoa pode participar do Facebook.
Tudo que é necessário para participar do Facebook é ter um e-mail válido. Para se conectar a colegas de trabalho ou colegas de classe, use seu e-mail do colégio ou trabalho ao cadastrar-se. Uma vez cadastrado participe da rede de sua região para se conectar com pessoas perto de você.
O Facebook é constituido de muitas redes, cada uma baseada em volta de uma empresa, localização ou escola. Participe de redes que reflitam as comunidades da sua vida real para saber mais sobre as pessoas que trabalham, vivem, ou estudam perto de você.
A plataforma do Facebook permite qualquer um, em qualquer lugar, a construir aplicativos completos que você pode escolher para usar. As possibilidades não tem fim. Defina sua experiência no Facebook escolhendo aplicativos que são úteis e relevantes para o seu mundo.

Privacidade
No Facebook as pessoas devem ter o controle sobre como e quem pode ver suas informações. As pessoas só podem ver os perfis de amigos aceitos e de pessoas de suas redes. Você pode usar nossas opções de privacidade a qualquer momento para controlar quem pode ver o quê no seu Facebook.

Empregos
O Facebook possui uma parte voltada para o anúncio de empregos.

Produto
Facebook’s simplified navigation gives users easy access to core site functions and applications. Profile, Friends, Networks and Inbox – pages core to the user experience on Facebook – have a prominent place at the top of the user’s profile page. Facebook applications – Photos, Notes, Groups, Events and Posted items – are displayed on the left side bar, along with any third-party applications a user has added to their account.

Tecnologia
Facebook is the second most-trafficked PHP site in the world, and one of the largest MySQL installations anywhere, running thousands of databases. Facebook has built a lightweight but powerful multi-language RPC framework that allows the company to seamlessly and easily tie together subsystems written in any language, running on any platform. The company is the largest user in the world of memcached, an open-source caching system, and has created a custom-built search engine serving millions of queries a day, completely distributed and entirely in-memory, with real-time updates.

Funding
Round one: $500,000 from Peter Thiel, Summer 2004; Round two: $12.7 million from Accel Partners, April 2005; Round three: $27.5 million from Greylock Partners leading the round, Meritech Capital Partners participating, and Accel Partners and Peter Thiel increasing their investment in the company.


Empregados: 600+
Usuários: 90 million active (users who have returned to the site in the last 30 days)
Empresas em: Palo Alto, Estado da Calif. (central); New York e Londres

Estatísticas
General Growth
· More than 100 million active users
· Facebook is the 4th most-trafficked website in the world (comScore)
· Facebook is the most-trafficked social media site in the world (comScore)
Demografia dos usuários
· Over 55,000 regional, work-related, collegiate, and high school networks
· More than half of Facebook users are outside of college
· The fastest growing demographic is those 25 years old and older
· Maintain 85 percent market share of 4-year U.S. universities

São mais de 24 milhões de fotos baixadas diariamente
Mais de 6 milhões de grupos na página

Daqui a poucos meses o Facebook disponibilizará 15 línguas: Spanish, French, German, Russian and Korean. Our goal is to offer Facebook in as many languages as possible, as quickly as possible.

História da Empresa
2008
abril
Facebook launches Facebook ChatFacebook releases Translation application to 21 additional languages
março
Facebook updates privacy controls to include Friend List privacyFacebook launches in German
fevereiro
Facebook launches in Spanish and French
janeiro
Facebook co-sponsors Presidential Debates with ABC News
2007
novembro
Facebook launches Facebook Ads
outubro
Facebook reaches over 50 million active usersFacebook launches Facebook Platform for MobileFacebook and Microsoft expand advertising deal to cover international markets; Microsoft takes a $240 million equity stake in Facebook
julho
Facebook acquires startup Parakey
maio
Facebook launches Marketplace application for classified listingsFacebook hosts F8 event to launch Facebook PlatformFacebook Platform launches with 65 developer partners and over 85 applications
abril
Facebook reaches 20 million active users Facebook updates site design and adds network portals
março
Facebook reaches over 2 million active Canadian users and 1 million active UK users
fevereiro
Virtual gift shop launches as a feature
2006
dezembro
Facebook reaches more than 12 million active users
novembro
Share feature added on Facebook, simultaneously launched on over 20 partner sites
setembro
News Feed and Mini-Feed are introduced with additional privacy controlsFacebook expands registration so anyone can join
agosto
Facebook development platform launchesNotes application is introducedFacebook and Microsoft form strategic relationship for banner ad syndication
maio
Facebook expands to add work networks
abril
Facebook raises $27.5 million from Greylock Partners, Meritech Capital Partners and othersFacebook Mobile feature launches
2005
dezembro
Facebook reaches more than 5.5 million active users
outubro
Photos is added as an application Facebook begins to add international school networks
setembro
Facebook expands to add high school networks
agosto
The company officially changes its name to Facebook from thefacebook.com
maio
Facebook raises $12.7 million in venture capital from Accel Partners; Facebook grows to support more than 800 college networks
2004
dezembro
Facebook reaches nearly 1 million active users
setembro
Groups application is added; the Wall is added as a Profile feature
junho
Facebook moves its base of operations to Palo Alto, Calif.
março
Facebook expands from Harvard to Stanford, Columbia and Yale
fevereiro
Mark Zuckerberg and co-founders Dustin Moskovitz and Chris Hughes launch Facebook from their Harvard dorm room.


Observem como convidam novos participantes: “Join our developer community and help make the web even more social”.

No que interessa à sociologia econômica selecionei esse parágrafo. Observem que a compra e venda de produtos e outros serviços são possíveis.

Marketplace
Marketplace is Facebook's self-service application for listing items for sale, housing for rent, jobs available, and so on. Users can use Marketplace to find things they want to buy or use, as well as list anything they are in the market for purchasing, renting, etc.
Gifts
Facebook Gifts are icons that can be purchased for $1 and sent to friends on Facebook. The icons are designed by Susan Kare, the designer of the original icon set for the Macintosh computer in 1983.

Também achei interessante essa "parede":
Wall
The Wall is a forum for users’ friends to post comments or insights about them. Users can always remove comments they don't like from their own Walls. They can restrict who their Wall is visible to, or turn it off entirely, by going to the "Profile" section of the Privacy page.
Importing stories into Mini-Feed
Importing stories into Mini-Feed is a feature that allows users to import activity from other sites into your Mini-Feed (and into your friends' News Feeds). The option to import stories from other sites can be found via the small "Import" link at the top of your Mini-Feed.

A interação com telefone celular também é possível.
Mobile
There are three mobile options for using Facebook on the go: Mobile Web, Mobile Uploads, and Mobile Texts. Facebook Mobile Web is an alternate version of Facebook specially designed for mobile phones. It includes just about everything from the regular site, and it fits on a little screen. Facebook Mobile Uploads allows users to upload photos and notes from their mobile phone straight to Facebook. Facebook Mobile Texts allow users to connect with friends and look up info on Facebook by using their phones to send and receive text messages.
Facebook Platform for Mobile enables any of Facebook’s 80,000 developers to extend their applications to work with mobile phones. Facebook users may opt-in to sending and receiving text messages from applications, or interact with applications on Facebook’s mobile site in a similar manner as they have already done on Facebook.
Também para iPhone: You're probably wondering what makes our iPhone application different from our iPhone website. The bottom line is that applications built for the iPhone have access to more technology than websites. For example, with the native application you can take photos with the iPhone's camera and upload them instantly to your Mobile Uploads album on Facebook. You'll also find the native application is much faster than the website, giving you more reliable access to your Friends, Photos, and Inbox.

sexta-feira, 31 de outubro de 2008

Redes de relacionamento e mercado

Um dos temas propostos pelo John é a relação entre as redes de relacionamento e o mercado (ou sua viabilização econômica). Parece evidente que uma postura parecida com a da Microsoft de cobrar por seus produtos e serviços seria uma estratégia na contramão da história. Segundo o Jorge, a própria empresa de Bill Gates está mudando sua postura, oferecendo licenças gratuitas para usuários domésticos. Me parece que o grande potencial de mercado das organizações que coordenam essas páginas de relacionamento é o cerco em torno do perfil localizado e identificado de cada um de nós, “consumidores”. A Google nos conhece muito bem. Nossos e-mails estão em seus servidores. Sabem quem são nossos contatos (fortes e fracos) e nossas preferências através do Orkut, Friendster e outros. Sabem que vídeos assistimos no Youtube. Que lugares do mundo gostamos de “visitar” no Google Earth ou no Googe Maps. Possuem, enfim, uma base de dados sobre nossas preferências que faria inveja a qualquer empresa de propaganda e marketing. Esse é o grande potencial de mercado dessas empresas e somos cada vez mais seus “clientes virtuais”.

quinta-feira, 30 de outubro de 2008

Livros ùteis

Com essa duas novas análises Linked In e Orkut estamos com uma boa base de reflexão, dada a diversidade de sites que estamos acompanhando. Seria bom tentar separar um espaço na aula para sistematizar as principais questões transversais.Tem um conjunto de livros que podem nos ajudar: Smart Mobs - Howard Rheingold (tem um site do livro);Wikinomics: How Mass Collaboration Changes Everything - Don Tapscott e Anthony D. Williams; Linked - Albert-László Barabási; Small Worlds and the Groundbreaking Science of Networks - Mark Buchanan; e The Wealth of Networks: How Social Production Transforms Markets and Freedom, que já mencionaei em outra postagem. Seria bom ver se alguns deles são traduzidos.
Que tipos de redes são esses?
Como se constrõe e mantem reputação?
Como se articulam mercado (interesse, apropriação,) e não mercado(commons, colaboração, reciprocidade?
Qual é a dinãmica de ação coletiva? (formas de participação, avaliação,monitoria, controle do free rider)
Qual é a articulação entre redes sociais fora e dentro da WEB
A ideia geral é de ver como todas as questões tradicionais são recolocadas mas numa forma original e identificar questões e dinâmicas inteiramente novas.

quarta-feira, 29 de outubro de 2008

ORKUT

Segundo dados disponíveis na Wikipédia, o Orkut é uma comunidade virtual filiada ao Google, criada em 19 de janeiro de 2004. Seu nome está relacionado ao projetista chefe, Orkut Büyükkokten, engenheiro do Google. Como afirmado no site do Orkut, “o Orkut é uma comunidade on-line criada para tornar a sua vida social e a de seus amigos mais ativa e estimulante. A rede social do Orkut pode ajudá-lo a manter contato com seus amigos atuais por meio de fotos e mensagens, e a conhecer mais pessoa.” Além desta função - reencontrar amigos da infância, da escola, da faculdade e reforçar os laços atuais - , o Orkut também tem sido um veículo para troca de informações e até mesmo discussões acadêmicas (por exemplo, há uma comunidade de sociologia econômica - www.orkut.com.br/Main#Community.aspx?cmm=6267284 -, uma comunidade sobre Luc Boltanski - http://www.orkut.com.br/Main#Community.aspx?cmm=7738516 -, várias comunidades sobre Bourdieu, sendo esta a com maior número de membros (2.456) - http://www.orkut.com.br/Main#Community.aspx?cmm=71489).


Calculava-se em 2005 que 6 milhões de pessoas tinham páginas com seus perfis no Orkut, sendo que a maioria (71,92%) eram brasileiros (FOLHAONLINE, 03/07/2005). Enquanto a imprensa e os internautas norte-americanos em geral praticamente ignoram o Orkut, preferindo outros sites de relacionamento como Friendster ou thefacebook, o Brasil torna-se um dos principais focos do Orkut (FOLHAONLINE, 03/07/2005).



COMO ENTRAR?


O futuro usuário precisa criar uma conta no Google disponível na página inicial do Orkut. No início do Orkut, a participação estava condicionada ao convite de um amigo já cadastrado.



OS PERFIS


Quando o usuário adere ao Orkut, ele deve preencher um perfil com suas características em três aspectos: social, profissional e pessoal (quem é, o que faz, qual o interesse no Orkut – amigos, trabalho etc., gostos etc.), e há espaço para colocar uma foto de identificação. O usuário pode deixar de fornecer algumas informações, pode fornecer todos os dados solicitados mas acionar um mecanismo que seleciona as informações que deseja compartilhar na rede e também pode fornecer informações incorretas sobre si mesmo (pode dizer que mora em outra cidade, fala outras línguas, ou até mesmo, há a construção de perfis de outras pessoas, como a do presidente Lula).


Além destas informações que constroem a imagem do usuário na rede, há outras ferramentas que auxiliam na identificação do perfil como as comunidades que participa (por exemplo, comunidades de partidos políticos, comunidades de intelectuais, comunidades de indivíduos de uma mesma cidade, de turmas da faculdade, comunidade relacionadas a alimentação e até mesmo comunidades como “eu não gosto de estudar” e “odeio meu chefe”) e os depoimentos dos amigos do usuário.


Algumas empresas tem se utilizado do Orkut para identificar potenciais consumidores ou comportamentos de seus consumidores, por exemplo, se há uma comunidade “eu adoro viajar”, as empresas relacionadas ao turismo podem identificar quem é este consumidor, seu estado civil, grau de escolaridade, se tem animais de estimação, o que gosta de fazer etc. e adequar seus pacotes de viagem a este público. Também há empresas, que além do currículo vite do candidato ao emprego, verificam seu perfil no Orkut.


Segundo o projetista chefe do Orkut, em entrevista a FOLHAONLINE (03/07/2005), o Google não tinha a pretensão de vender as informações contidas nas páginas pessoais dos usuários para empresas, contudo não há controle sobre muitas informações já disponibilizadas na rede como, por exemplo, as comunidades.

É importante considerar ainda em relação aos perfis, que o Orkut oferece um sistema que identifica quem visualizou o perfil, assim o usuário sabe quem (amigo ou não) visualizou seu perfil no dia anterior e na semana anterior.



LAÇOS FRACOS E FORTES


As interações no Orkut podem envolver tanto laços fortes como laços fracos. São adicionadas pessoas muito próximas do usuário, como familiares e amigos que conviveram ou convivem de forma mais intensa e constante – portanto, laços fortes - e os amigos dos amigos do usuário, havendo casos em que este apenas os conheceu ou que se encontram muito esporadicamente – são os laços fracos. Entretanto, levanto a hipótese de que alguns casos estes laços fracos acabam se configurando virtualmente mais fortes, por exemplo: pessoas que na vida real se encontram esporadicamente e sem muita proximidade, mas no Orkut trocam recados mais freqüentes cheios de afeto; ou ainda, “amigos” que o usuário encontrou uma única vez (quando seu amigo o apresentou) e que no seu aniversário, deixam recado felicitando e dizendo que está “morrendo de saudade”.


No Orkut há uma forma de identificar os graus de amizades, contudo estas informações ficam restritas ao dono do perfil. A classificação se dá da seguinte forma: amigos, amigos da escola, família, melhores amigos, não conheço e amigos do trabalho. Entretanto, para os visualizadores do perfil, um “amigo de trabalho” e um “melhor amigo” estarão em graus equivalentes: amigos.



ONDE ESTÁ O MERCADO?


De acordo com notícia veiculada no site Ziptop (notícias 11/08/2008), quase a totalidade da receita global do Google decorre de links patrocinadores. No caso, do Orkut não é diferente. Ao procurar por determinada comunidade, há um link ao lado destinado a publicidade onde empresas relacionadas ao tema colocam seus anúncios. Por exemplo, ao procurar por uma comunidade de “carros”, há ao lado anúncios de empresas que vendem carros usados, anúncios da Fiat e da Ford.


Também no caso do Orkut, há o serviço Orkut SMS em que o usuário, após cadastrar seu celular, recebe notificações quando tiver um novo recado ou novidades de seus amigos. Para cada mensagem enviada ou recebida, a operadora do celular cobra pelo serviço.

LINKED IN

Linked In é uma rede virtual de negócios fundada em 2002 e é utilizada por mais de 25 milhões de usuários. Como evidenciado no site, o Linked In não é uma rede, é o que uma rede deveria ser. O lema é que uma boa rede de relações profissionais é a chave para o sucesso. Possibilita novas oportunidades em função do perfil do membro, visto que o site funciona como um banco virtual de dados de profissionais de diversas regiões com diversas competências. Abrange 150 indústrias e mais de 400 regiões econômicas. O Linked In é mantido por um grupo de investidores e administrado por uma equipe de elevada competência (vide anexo).

Os usuários fazem convites a novos participantes, porém, é possível cadastrar-se no site sem convite prévio. Constituem uma lista de pessoas conhecidas e de confiança na medida em que cada integrante faz novas conexões, seja aceitando um convite, seja solicitando informações, adquirindo capacitação ou procurando emprego. O sucesso profissional depende da rede que cada indivíduo conforma e dos contatos potenciais e efetivos que cada novo contato pode lhe atribuir com profissionais qualificados e ambientes promissores.

O cadastro é gratuito. Pode ser feito cadastro tanto como pessoa física quanto jurídica. Todos os serviços são disponibilizados mediante identificação (e-mail, senha). A navegabilidade do site está disponível em inglês e em espanhol. A configuração da página é bem simples, não é carregada de símbolos ou propagandas promocionais, todo o serviço ofertado está voltado a facilitar o acesso aos serviços. Ao se cadastrar no Linked In a pessoa preenche seus dados pessoais (não é solicitado documentos pessoais), apenas nome e sobrenome, e-mail para contato, local onde reside, condição profissional (empregado ou desempregado). Caso esteja trabalhando é solicitado a identificação da empresa, do setor e da atividade que executa.

Permite manter contato e retomar contatos, desde que saiba o nome e sobrenome ou apelido da pessoa. Há um diretório com os nomes de todos os membros que fazem parte da rede, discriminados em seções de acordo com cada letra do alfabeto. Depois de cadastrado, o usuário consegue montar seu perfil e interesses profissionais (“currículos virtuais” constantemente atualizados e com elevado poder de difusão). Para acessar todo o currículo, é preciso estar cadastrado na rede. Ao acessar o diretório de usuários cadastrados, é possível identificar conexões secundárias efetuadas provavelmente através de convites em função da proximidade de relações entre amigos, colegas de trabalho ou ainda familiares (foi verificada a existência de vários membros com o mesmo sobrenome). É possível identificar, portanto, conexões efetuadas não só por laços fracos, como também por laços fortes. No currículo resumido de cada membro, são disponibilizadas ferramentas para entrar em contato com o usuário, contratá-lo e ainda solicitar contato com profissionais que façam parte da sua rede. Alguns têm redes maiores, outros medianas ou redes de relações profissionais pequenas.

Além desses contatos existem as seções: empresa, ferramentas e produtos.

1) Empresa: apresenta informações organizacionais sobre o Linked In, atenção ao cliente (contém todos os mecanismos “burocráticos” organizacionais da rede como cancelar o registro, modificar informações pessoais, controlar as configurações, por exemplo), centro de aprendizagem (apresenta as diversas formas em que o Linked In pode ser utilizado), blog (há diversos exemplos de sucesso profissional, de informações e soluções obtidas através do Linked In; e publicidade, sendo que esses três últimos estão disponíveis apenas na versão em língua inglesa.
2) Ferramentas: instrumentos de navegabilidade, barra de Outlook, “Jobsinsider” (através desse mecanismo, é possível identificar as pessoas que fazem parte do Linked In e que trabalham na empresa na qual se tem interesse de trabalho ou que mandou o currículo, permite enviar o currículo para a pessoa mais indicada e reduzir tempo, custo, solicitar que a pessoa faça sua apresentação na empresa contratante e ampliar as possibilidades de sucesso na contratação); e uma ferramenta – “widgets” (que permite maior capacidade de apresentação da rede de profissionais de cada usuário, permitindo incluir dados de empresas que fez parte ou que possui contatos).
3) Produtos: seção de perguntas e respostas em diversos assuntos como: administração, carreira, educação, contratação e recursos humanos, assuntos jurídicos, economia, pequenas, médias e grandes empresas, finanças, governo, gestão, cenário internacional, marketing e vendas, lucro e prejuízo, tecnologias, viagens de negócios. As perguntas podem ser feitas em inglês e em espanhol. Os questionamentos são registrados na própria seção e a resposta é dada por qualquer profissional competente que queira dar sua opinião. No item empregos o usuário tem facilidades para pesquisar possibilidades de emprego, conseguir recomendações de trabalho, ampliar sua rede e atualizar constantemente seu currículo, verificar quantas vezes seu perfil foi acessado, anunciar empregos e gerir seleções de candidatos a emprego. No item atualizações recentes é possível acessar diretamente os perfis que foram modificados.


ANEXOS
Depoimento de Dan Nye, 22 de outubro de 2008 sobre novos parceiros do linked in:
I'm happy to announce today that we've received strategic investments in LinkedIn totaling $22.7 million from market leaders in the enterprise software, investment banking and business information sectors; all of whom believe in the power of LinkedIn as a way to connect professionals and help them be effective. This round of funding includes world class strategic investors Goldman Sachs, The McGraw-Hill Companies, and SAP ventures; as well as a re-investment by Bessemer Venture Partners (Goldman Sachs, The McGraw-Hill Companies, and SAP Ventures join the LinkedIn team.

Por Angye

sexta-feira, 3 de outubro de 2008

"Mercado ou Não-mercado: o paradigma dos espaços cooperativos-democráticos"

Olá Pessoal, segue uma breve reflexão sobre a aula de hoje...

Na aula desta sexta (03/10/2008) discutimos a transformação que tem se dado em alguns mercados consolidados a partir do paradigma dos softwares livres e de outras ferramentas e ciberespaços que surgem na grande rede mundial, o que tem sido caracterizado como movimento pela democracia digital.
A grande indagação que pairou no ar foi se essa transformação que vem se dando a partir dos softwares livres e participativos/cooperativos (Linux, Firefox dentre outros milhares) e outras formas de envolvimento das pessoas no mundo digital (wikis, blogs e diversos outros ciberespaços) possui ou não alguma motivação de "Mercado".
Refletimos que, por um lado, o fato de muitas licensas trazerem consigo o carater de "Livres", mas com restrições a usos que possam de alguma forma gerar "lucros" (ex.: uso de softwares livres de compartilharmento de conexão em Lan Houses) é uma forma de ação "não-mercado", ou seja, socialização de usos. Mas, por outro lado, parece que muitos desses softwares "gratuitos" trazem consigo a característica de "Amostra Grátis", ou melhor, caso queiramos usar mais e com mais eficácia a ferramenta deveremos pagar .
Nesse último caso, identificamos que há o aproveitamento do espaço de construção e democratização para criar dependência mercadológica, havendo assim uma motivação de mercado.
Porém, o fato de a velocidade/quantidade de produtos e processos dessa natureza ser extremamente grande, nos faz indagar se somente a motivação econômica é suficiente para envolver uma quantidade grande de "mentes brilhantes" em atividades de tal natureza. Mesmo porque, podemos até pensar (é uma mera especulação) que a tamanho dos ganhos (em valor) nesse meio, em termos relativos, é infinitamente menor que a valoração daquilo que disponibilizado.
Nesse caminho, parece que há nas mesmas infovias, de um lado, militantes em favor da democracia digital, disponibilizando seu tempo e seu conhecimento com tal propósito, fazendo surgir "cibercommons". Por outro lado, estão aqueles se apropriam da "idéia" dos "cibercommons" para levar a cabo realizações privadas, no sentido liberal da palavra.
Enfim, parece que estamos presenciando uma Grande Guerra mundial em torno da democratização/apropriação da Grande Rede Mundial. Talvez naõ por acaso a World Wide Web (WWW) tenho algo em comum com a World Wide War (WWW). Resta saber se há um final e um vencedor.
É isso.. por enquanto...rsss

The Wealth of Networks

Caros,

Lendo o livro The Wealth of Networks por Yochai Benkler fica claro que devemos incluir outra ideia na nossa reflexão. Em que medida esse sites transformam o espaço do "não-mercado" - o espaço de cooperação/reciprocidade e uma nova dinâmica de criatividade coletiva. A análise da Carla aponta nessa direção para a musica.

domingo, 28 de setembro de 2008

Submarino "sob as águas" do mundo virtual

Procuro apresentar aqui uma primeira observação de relevo sobre a empresa Submarino. Isso significa que as informações apresentadas são coletadas inicialmente no próprio site da empresa. Para uma análise mais refinada será necessário a checagem de informações com outras fontes.

A Submarino é uma empresa que opera exclusivamente no varejo eletrônico (pure-player). Segundo a mesma e a líder dentre as similares no Brasil. Em 2004 eram oferecidos mais de 700.000 itens, em 20 categorias de produtos, de mais de 950 fornecedores. Além disso, a empresa presta serviços de comércio eletrônico terceirizado para empresas como Natura, Nokia e Motorola.

A empresa opera a partir de uma base física de distribuição em São Paulo. Para as cidades maiores, principalmente as capitais, entregas são realizadas em média, no intervalo de dois dias úteis. Em lugares com a região metropolitana de São Paulo e Rio de Janeiro é possível entregas em menos de 24 horas úteis. Dados do IBOPE/Net Ratings, em cada um dos quatro trimestres de 2004, demonstram que o site da Submarino teve o maior número de visitantes diferentes, entre todos os sites de varejo eletrônico no Brasil. Foram entregues aproximadamente 1,8 milhões de pedidos para 914.000 clientes no período comercial encerrado em 31 de dezembro de 2004. A receita bruta desse período foi de aproximadamente R$ 361 milhões, representando uma taxa de crescimento anual de aproximadamente 68%, durante os últimos três anos (exercícios sociais encerrados em 31/12/2004).

Segundo dados disponíveis no site, a Forrester Research estima que o mercado de comércio eletrônico no Brasil foi de R$ 1,8 bilhão em 2004, crescerá para R$ 2,8 bilhões, em 2005, e atingirá R$ 12,8 bilhões até 2010, representando uma taxa de crescimento médio anual de 36%, comparado a 14% no mercado mais estável dos EUA. Outro dado da Forrester Research afirma que o número de pessoas que compram na internet foi de 3,6 milhões e chegará a 29,5 milhões em 2010.

As vantagens do comércio no mundo virtual são assim apresentadas:

Os varejistas de comércio eletrônico possuem diversas vantagens comparativas em relação aos varejistas tradicionais no Brasil. Dentre elas, a capacidade de atingir e atender a um grupo de clientes amplo e geograficamente disperso, com eficiência, a partir de um depósito central, um custo menor de gerenciamento e manutenção do site na Internet, em comparação aos custos de manutenção de lojas físicas, e o potencial para interação personalizada a baixo custo com o cliente. Os varejistas de comércio eletrônico podem coletar dados demográficos e de comportamento de compras rapidamente para responder às mudanças de hábitos e preferências dos consumidores, ajustando eficientemente sua seleção de produtos, conteúdo editorial, interfaces de compra, preço e apresentação visual.

Em algumas visitas é possível perceber que os produtos da linha de informática recebem mais espaço de exposição através de chamados no centro do site. Em uma coluna, no lado esquerdo do site são apresentados a diversidade dos produto. Isso pode ser conferido em www.submarino.com.br .

quarta-feira, 17 de setembro de 2008

MYSPACE




Histórico

O MySpace foi fundado em 2003 por Chris DeWolfe e Tom Anderson. Começou como um site de relacionamentos nos moldes do Orkut, mas ganhou visibilidade em 2004 quando os seus fundadores resolveram investir no mercado específico da música, criando o MySpace Music, com ferramentas para os músicos divulgarem o seu trabalho e para se comunicarem com seus fãs.

Funcionalidade

O MySpace Music é atualmente o mais importante portal da música independente na internet em todo o mundo. Permite não apenas que artistas incluam seus perfis, fotos, agenda de shows, músicas e clips, como também que qualquer um, mesmo pessoas não filiadas ao programa, acessem esses perfis e baixem versões de músicas em mp3 que estejam disponíveis para download. Esse acesso é feito por meio de uma pagina na internet em cujo endereço se inicia pelo nome myspace seguido do nome do artista, exemplo: www.myspace.com/djtudo.

A maior funcionalidade do Myspace no que se refere ao setor da música em comparação com os outros sites de relacionamento como o HI5, o Friendster, o Orkut e outros, tem atraído a cada dia mais músicos, consumidores de músicas, anunciantes de instrumentos musicais e produtores musicais, como os representantes do selo musical A&R que procuram artistas novos no MySpace. Dessa forma, reconstrói a indústria fonográfica na web, oferecendo a músicos desconhecidos um espaço de visibilidade alternativo a mídia televisiva e a rádio. Bandas sem contrato usam o site para divulgar suas músicas e reunir fãs. Artistas de renome internacional como Madonna utilizam o site para se comunicar com seus fãs e obter feedback sobre suas músicas. Em pelo menos um caso conhecido até agora, o perfil de uma banda no MySpace resultou no contrato com um gravadora. De acordo com Layton (2006) a banda californiana Hollywood Undead apareceu no MySpace em junho de 2005 e em apenas uma semana chegou ao 4º lugar no ranking musical do MySpace com 65 mil fãs em seu espaço de amigos. Seis meses depois, a Hollywood Undead assinou com uma nova gravadora independente: a MySpace.

Regras de funcionamento:

  1. Não é necessário pagar para entrar no MySpace, ele é totalmente gratuito.
  2. O usuário se registra no MySpace e cria um perfil - para se registrar e criar um perfil básico, tudo que se precisa fazer é digitar algumas informações em um formulário: nome, endereço de e-mail, senha, país em que vive, código postal, sexo e data de nascimento. Ao fazer o login inicial, o MySpace lembra ao usuário de carregar uma foto e convidar os amigos para se registrarem também.
  3. Para construir sua rede de amigos, o usuário pode convidar seus amigos atuais para se registrarem ou procurar por amigos que já estejam no MySpace. Isso é feito por meio do nome do usuário ou seu endereço de e-mail, além da importação da agenda de contatos do usuário do Yahoo!, Hotmail, AOL e Gmail, para rastrear automaticamente endereços que estejam conectados a uma conta no MySpace.
  4. O usuário pode pedir para adicionar qualquer pessoa ao seu "Espaço de amigos" e, se seu convite for aceito, poderá enviar e-mails, mensagens instantâneas, links de uma banda descoberta no MySpace Music e o que mais quiser compartilhar

Todas as pessoas que estiverem no seu "Espaço de amigos" tornam-se parte da sua rede conforme esquema abaixo:

Fonte: Julia Layton. "HowStuffWorks - Como funciona o MySpace". Publicado em 30 de março de 2006
http://informatica.hsw.uol.com.br/myspace4.htm

Conclusão

Para fins da nossa pesquisa podemos concluir que tendo em vista o objetivo de obtenção de visibilidade profissional a força do Myspace está na construção de laços fracos. Quanto mais ampla for a rede de contatos dos artistas, maiores são as chances deste artista ascender profissionalmente e obter ganhos comerciais.

Granovetter no Facebook

Olá Renato. Já que você ficou responsável pela análise do Facebook, que tal se conectar com o Granovetter a partir da rede?
Eis o link:
http://es-es.facebook.com/people/Mark_Granovetter/206012

domingo, 14 de setembro de 2008

Michel Callon na revista Sociologias

Entrevista com Michel Callon: dos estudos de laboratório aos estudos de coletivos heterogêneos, passando pelos gerenciamentos econômicos.

Michel Callon, um dos autores da "Actor Network Theory" (ANT), está na revista Sociologias de Porto Alegre (UFRGS) nº 19, jan./jun. 2008.

Acredito que Callon faz um apanhado geral que ajuda a nos aproximar dos debates sobre a ANT.

quinta-feira, 11 de setembro de 2008

Site de Fred Block

http://sociology.ucdavis.edu/people/fzblock

twitter

Colegas,
Pelo que me recordo, ninguém ficou de analisar um site de relacinamento chamado Twitter. Como não fiquei com nenhum anteriormente posso fazê-lo. Cruzei por acaso com o comentário abaixo em um blog sobre marketing e achei interessante. É a primeira vez que ouvi falar deste site.

Bom… esse post é uma continuação do “virtual não existe”. E antes que alguém ache o termo “fraco” pejorativo, vou me explicando. Os laços entre as pessoas são mais fortes quanto mais canais de ligação existem ou quanto há um motivo muito forte. Temos laços fortes muito claros: amigos, parentes, etc. Mas todos temos laços fracos, os colegas de academia, a turma do barzinho, as amizades “fortuitas” que fazemos na fila do supermercado. Essas relações são consideradas de laços “fracos” se desmancham sem mesmo notarmos. Porém, na web, pela facilidade e disponibilidade quase que “eterna” - pois as pessoas mantêm seus avateres em diversos lugares, como orkut e MSN -, esses laços considerados “fracos” se potencializam e ganham a base para criação de laços fortes e duradouros.Um ambiente Social Web que demonstra isso de forma muito clara é o Twitter (www. twitter.com), uma ferramenta de micro-blogging que permite a digitação de no máximo 140 caracteres por vez. Mas o segredo da ferramenta está no fato de que a pessoa pode seguir as postagens daqueles que ela considera interessantes e, da mesma forma, ser seguida em suas postagens por uma série de outras pessoas que se interessem pelo seu conteúdo. Ou seja, seus “amigos” - ou followers - do Twitter têm laços muito fracos com você, tudo pode começar por um papo casual, mas dependendo do seu conteúdo e interesses esses laços podem virar verdadeiros “movimentos”, agregando mais e mais pessoas. Vale conferir!

Fonte: http://nextmarketing.wordpress.com/2007/12/09/o-twitter-e-os-lacos-fracos-e-fortes-que-a-web-permite/

quarta-feira, 10 de setembro de 2008

Bibliografia de RedesSóciotécnicas

http://www.jonas.ax/actor-network-theory.html

A Rede Friendster


A Rede Friendster
A rede Friendster se assemelha a outras com o mesmo perfil (Orkut, Facebook), mas com um diferencial que considero importante, do ponto de vista de rede de relacionamentos.
Desde o cadastramento de membros há uma pressão para que se insiram "amigos e parentes" de outros cadastros e grupos (Gmail, Outlook, etc). E a pressão, na forma de lembretes, continua durante a navegação.
Me parece que existe uma intenção de reforçar redes de laços fracos com integrantes de laços fortes.
Como se integrar à rede
O processo é parecido com as demais. Um e-mail (de preferência do grupo Google), dados pessoais, etc.
Conexões
O sistema organiza conexões do usuário com amigos, escola, grupos, etc, organizado por diretórios.


domingo, 7 de setembro de 2008

Digital Intimacy

Ver esse artigo no New York Times sobre os novos sites tipo Facebook - o artigo discute em termos de laços fracos e fortes e ao mesmo tempo avança longe numa compreensão do fenômeno. Felipe como eu coloco um arquivo?

sábado, 6 de setembro de 2008

Estante Virtual: Uma rede?


Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro
Programa de Pós-Graduação de Ciências Sociais em desenvolvimento, Agricultura e Sociedade DISCIPLINA: SOCIOLOGIA ECONÔMICA
Prof. John Wilkinson
ANALISANDO A REDE DE VENDAS DE LIVROS USADOS: ESTANTE VIRTUAL

Como se organizam?
O Estante Virtual reúne 1105 sebos de 206 cidades, além de leitores que desejam vender seus livros. Possui um acervo de mais de 3 milhões de livros On Line.
Segundo os seus criadores, a concepção do site surge com a idéia de que havia uma concorrência inútil entre os diversos sites de sebo no Brasil. Cada sebo concorrendo individualmente gerava uma pulverização de informações, tornando o comércio pouco atrativo.

Quais são as regras?
Os gerenciadores cobram uma mensalidade de anúncio que varia de acordo com a quantidade de livros anunciados. Por exemplo, para anunciar 20.000 livros a mensalidade de R$ 52,00 e taxa de venda de 5%.
A grande sacada dos criadores está no fato de os anunciantes individuais não pagarem nenhuma taxa de anúncio, tampouco comissão. A idéia é aumentar a circulação de pessoas pelo site ampliando o sua penetração nas redes de estudantes, pesquisadores e leitores diversos.

Quais são as forma de se avalizar?
A qualificação se tornou um item quase obrigatório. Cada cliente que faz uma compra recebe e.mails alertando-os da necessidade e importância de fazer a qualificação do vendedor. O Fórum também é um espaço de tornar pública a atividade de oportunistas.
Em um dos tópicos do fórum um cliente reclama do fato de somente o comprador ter que confiar no vendedor. Como resposta, alguns sebos esclareceram que dão a opção de pagamento após o recebimento do livro estreitando os laços de confiança.

Existem núcleos, laços fracos ou fortes?

O Fórum é restrito à participação de usuários cadastrados e exige cordialidade, respeito mútuo e informações corretas no seu uso. Os tópicos variam entre a discussão sobre leituras diversas até dicas de livros e sugestões para o site.

Abaixo uma breve descrição de alguns tópicos do fórum:
TÓPICO -
Troca de preço depois da primeira pergunta? Fala de um vendedor que após a primeira pergunta de um comprador mudou o preço do livro de R$ 8,00 para R$ 25,00. – Com 66 postagens criou-se um ambiente favorável para denúncia e o vendedor perde suas qualificações positivas.

TÓPICO - Como tirar mau cheiro de livro? 27 post – Trocas de experiências para aumentar a conservação dos livros

TÓPICO - Confiança, base do negócio? 28 posts
Um cliente reclama que depositou e não recebeu. Após o ocorrido verficou que o histórico de qualificação do vendedor não era bom..
Perguntas do post. Por que é sempre o leitor quem deve confiar no livreiro?

TÓPICO - Eu quero uma lista do top 100. (Quer sugestão de leitura) – O site criou uma lista de sugestões.

TÓPICO - Concorrência entre Sebos e leitores – Reclamando Que Leitores Cobram Muito Barato.

Outros aspectos interessantes é que os administradores do site promoveram uma campanha para obter 1 milhão de livros anunciados com o valor de até R$ 12,00.

Para finalizar, parec haver uma colaboração bastante grande dos clientes no desenvolvimento de ferramentas do site. Por exemplo, nos últimos meses passou-se a anunciar alguns livros mais vendidos e mais procurados.

Bom, com relação aos laços ainda estou refletindo sobre o assunto, não sei se são fortes ou fracos, ou se realmente existem. Fica o espaço para colaborações!!